人は「思い出す」ことで買う
たとえば、遊びに行こうと思ったときに、雨が降っていたらどこに行きますか？
「ショッピングモール」や「カフェ」を思い浮かべる人が多いですよね！
私もすぐにショッピングモールやカフェを思いつきました。
なぜなら、「雨の日でも楽しめる場所」として、頭の中にしっかり残っているからです。
じゃあ、なぜそれを思い浮かべるのか？
それは「普段から知っている場所だから」です！
つまり・・・ 人が何かを買うときや選ぶときに、すぐに思い出してもらえることが大事！
思い出してもらうと売上が上がる！
たとえば、カフェに行きたいと思ったとき、
「ゆったりした空間がいいな」と思ったら、どこを思い浮かべますか？
おそらく 「スターバックス」 ですよね！
色々あるとも思いますが、中々の人は思い浮かべるんじゃないですかね？
スタバは店内が広くて落ち着く雰囲気があるし、
混んでいても 「ドライブスルーがある」「テイクアウトできる」 という選択肢がある。
だから「カフェ行こう！」と思ったときに、自然と候補にあがるんです。
しかも、もし スタバが満席だったとしても、「持ち帰る」という選択肢がある ので、
「行くのをやめよう」とはなりません。
つまり、
「すぐに思い出せる」=「選ばれやすい」=「売上が上がる」 ということです！
「記念日」や「特別な日」といえば？
・大切な人と特別な思い出を作りたい
・いつもとは違う特別な体験がしたい
・記念日をしっかりお祝いしたい
こういうとき、どこを思い浮かべますか？
私は ディズニー を思い出しました！
USJもあるけど、行ったことがないので、パッとは出てきませんでした。
なぜ ディズニーを思い出すのか？
それは、ディズニーが「特別な思い出を作る場所」として、しっかりブランドを作っているからです！
他にも家族・友人・非日常的な・プロポーズするなら等々たくさんの思い出してもらえる言葉がありますね
さらに、ディズニーは テレビCMやSNS、映画などを通じて、行ったことがない人にも「楽しい場所」と印象づけている。
だから「記念日にどこか行きたい！」と思ったときに、
「ディズニーに行きたい！」と自然に思い浮かぶんです。
企業がやってしまう間違い
多くの企業は 「ターゲットを決めること」 にこだわりすぎて、
「どうやって思い出してもらうか？」を考えていません。
でも、最初から細かくターゲットを決めてしまうと、
逆に 多くの人に知ってもらうチャンスを失ってしまう んです。
たとえば、
- 「この商品は 20代女性向け！」と決めると、30代の女性には届かない。
→20代しか、振り向いてもらえないプロモーションを行うことに目が行くはずです - 「スポーツをする人向け！」と決めると、運動しない人はスルーする。
→スポーツやっていない人にも使ってほしい商品の場合もありますよね
だから、 最初はできるだけ多くの人に知ってもらうことが大事！
そこから「売れるための選抜」をしていけばいいんです。
あるブランドでは、年代ごとに違う女優さんを起用して、（どこかは忘れました笑）
「幅広く認知してもらいながら、見せ方やアプローチのやり方を変更する」 という戦略を取っていました。
これこそが、 「思い出してもらう工夫」 です！
もう一つの例：「ファストフード」
「お腹が空いた」「手軽に食べたい」と思ったとき、
マクドナルド を思い浮かべる人は多いはずです！
マクドナルドがすごいのは、
どんなときでも 「思い出せる工夫」 をしていること。
- 「お昼ご飯を手軽に済ませたい」 → ランチセット
- 「夜遅くにちょっと小腹が空いた」 → 24時間営業
- 「子どもと一緒に楽しみたい」 → ハッピーセット
どんな人でも 「自分に合う理由」 が見つかる。
だからこそ、 いつでも思い出してもらえ、人気な理由にも頷きます！
まとめ
✅ 人は「思い出せるもの」を選ぶ
✅ 企業は「思い出してもらう」工夫をすべき
✅ 最初からターゲットを絞りすぎないことが大切
✅ 広く知ってもらった後に「売れる戦略」を考える
✅ そのために、広告や商品デザインを工夫する
✅ 思い出してもらう数が増えれば、売上も増える！
「思い出してもらうこと」が 売上につながる。
これは、どんなビジネスにも共通する大事な考え方です！
だからこそ、 「どうやったら思い出してもらえるか？」
「どうしたら、数を増やすことができるのか？」
今から考えてみましょう！